Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana
Certificado acreditativo
Contenidos didácticos de calidad
Calendario flexible
Profesores especializados
Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone
Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)
Bonificación
Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)
Descuentos para cursos grupales
Nos ocupamos de toda la gestión de su bonificación
Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona
Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
Por qué dominar los prompts en el sector servicios es clave
Este curso es esencial para profesionales que deseen destacar en el sector servicios. Es ideal para gerentes de empresas, consultores y especialistas en atención al cliente, quienes lideran estrategias innovadoras.
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Este curso es esencial para profesionales que deseen destacar en el sector servicios. Es ideal para gerentes de empresas, consultores y especialistas en atención al cliente, quienes lideran estrategias innovadoras.
Empresas como BBVA, Amazon, Iberia y DHL valoran habilidades en inteligencia artificial para optimizar procesos, personalizar servicios y automatizar tareas repetitivas. Aprender estas técnicas mejora la eficiencia, fomenta la innovación y fortalece la competitividad, asegurando éxito en un mercado dinámico, tecnológico y en constante evolución.
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Gerentes de empresas de servicios: Este curso es ideal para automatizar procesos, gestionar clientes y aumentar la competitividad en un entorno dinámico. Especialistas en atención al cliente: Diseñado para mejorar la interacción con usuarios mediante inteligencia artificial, personalizando respuestas y agilizando tiempos. Consultores de negocios: Perfecto para asesorar empresas en implementar estrategias innovadoras, utilizando prompts para optimizar eficiencia y resultados. |
| La duración del curso Prompts en el sector servicios es de 30,
aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite. Fecha de inicio: A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado. |
Objetivos
Este curso está diseñado para mejorar la eficiencia en empresas del sector servicios mediante la integración de inteligencia artificial. Los participantes aprenderán a crear y gestionar prompts para automatizar procesos, optimizar la interacción con clientes y personalizar respuestas. Esta formación permite a los profesionales liderar estrategias innovadoras, mejorando la productividad y la competitividad en un mercado dinámico y en constante evolución.
Un ejemplo claro de la aplicación de IA en el sector servicios es el uso de chatbots en bancos como BBVA o Santander. Estas herramientas procesan solicitudes de los clientes de forma automática, gestionando consultas comunes y personalizando respuestas en tiempo real. Esta tecnología reduce los tiempos de espera, mejora la satisfacción del cliente y aumenta la eficiencia operativa, permitiendo al personal humano enfocarse en tareas más estratégicas y de mayor impacto.
| Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. |
La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación. |
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Existen dos modalidades disponibles: Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. |
Temario
NOTA:
Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de
2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Prompts en el sector servicios es el siguiente:
Publicado el 2024-12-11 Por Ana María Gonzalez La Inteligencia Artificial como Impulsor en el Sector Servicios La inteligencia artificial (IA) ha transformado radicalmente el sector servicios, optimizando procesos y mejorando la experiencia del cliente. Desde la atención personalizada hasta la automatización de tareas repetitivas, la IA se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas que buscan destacar en un mercado cada vez más dinámico. Un ejemplo notable es el uso de chatbots en compañías como Amazon o BBVA, que emplean IA para gestionar consultas de clientes de manera rápida y eficiente. Estos sistemas no solo responden preguntas frecuentes, sino que también analizan patrones de comportamiento para ofrecer respuestas personalizadas en tiempo real. Esto reduce significativamente los tiempos de espera y mejora la satisfacción del cliente, lo que fortalece la relación empresa-cliente. Beneficios de la IA en el Sector Servicios
En un mercado cada vez más tecnológico, la implementación de prompts en herramientas de IA no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también potencia la innovación. Empresas líderes están demostrando que adoptar estas tecnologías es clave para destacar y ofrecer un servicio de calidad. A medida que las expectativas de los clientes crecen, las soluciones basadas en IA se convierten en un diferenciador crítico en la industria de servicios. |
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