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Diploma Acreditación

visto buenoAcceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana

visto buenoCertificado acreditativo

Diploma Acreditación

visto buenoContenidos didácticos de calidad

visto buenoCalendario flexible

visto buenoProfesores especializados

visto buenoAula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone

visto buenoOpción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)


Bonificación

visto buenoBonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)

visto buenoDescuentos para cursos grupales

visto buenoNos ocupamos de toda la gestión de su bonificación

visto buenoImpartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona

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Curso online bonificado de Prompts en el sector comercio

ticket Calendario: Flexible.

ticket Fecha disponible: Inmediata.

ticket Porcentaje de Bonificación: 100%

ticket Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

ticket Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

ticket Temario Personalizado.

Domina los Prompts en el Comercio para Potenciar tu Carrera

Este curso es clave para profesionales del sector comercial que buscan optimizar procesos, mejorar resultados y potenciar estrategias. Es ideal para gerentes de tiendas, analistas de datos y especialistas en atención al cliente, quienes lideran la transformación digital en empresas modernas.

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Este curso es clave para profesionales del sector comercial que buscan optimizar procesos, mejorar resultados y potenciar estrategias. Es ideal para gerentes de tiendas, analistas de datos y especialistas en atención al cliente, quienes lideran la transformación digital en empresas modernas.
Compañías como Amazon, Walmart, Zara y eBay valoran estas habilidades para personalizar ofertas, gestionar inventarios, automatizar respuestas y analizar tendencias. Aprender estas técnicas fomenta la innovación y abre nuevas oportunidades laborales en mercados dinámicos.

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Cursos Relacionados Cursos Relacionados

Publico Objetivo Público Objetivo
Gerentes de comercio: Este curso es ideal para quienes lideran tiendas físicas o en línea y desean optimizar estrategias de ventas mediante prompts. Especialistas en atención al cliente: Diseñado para quienes buscan automatizar respuestas y mejorar la experiencia del cliente en puntos de venta. Analistas de datos comerciales: Perfecto para analizar patrones de compra, personalizar ofertas y optimizar inventarios según el comportamiento del consumidor.
Duración Duración
La duración del curso Prompts en el sector comercio es de 30, aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite.

Fecha de inicio:

A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.
empresas de cursos bonificados Objetivos

Optimizar la atención al cliente, la mejora de la gestión y la toma de decisiones, y la personalización de las estrategias de venta son objetivos clave del curso. Estas técnicas se aplican mediante el uso de prompts, lo que permite implementar soluciones innovadoras, automatizar procesos y potenciar la eficiencia en el sector comercio.

Un ejemplo claro es el uso de inteligencia artificial en tiendas como Amazon, que personalizan ofertas basadas en el historial de compras. Esto optimiza la experiencia del cliente, mejora la eficiencia operativa y permite ajustar el inventario según las preferencias del mercado. Además, estas herramientas generan análisis predictivos, ayudando a anticipar tendencias y adaptar estrategias. Estas acciones hacen a los negocios más competitivos en un entorno dinámico y exigente.



Bonificacion Bonificación
Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo.
La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.
Modalidades Modalidades
Existen dos modalidades disponibles:

Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
cursos tripartita Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Prompts en el sector comercio es el siguiente:

  • 1 Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa
  • 1.1 Qué es la IA Generativa
  • 1.2 Cómo funciona la IA Generativa
  • 1.3 Fundamentos técnicos de la IA Generativa
  • 1.4 Aplicaciones diversas de la IA Generativa
  • 1.5 Principales modelos de lenguaje
  • ChatGPT, Copilot y Gemini
  • 1.6 Comparación de ChatGPT, Copilot y Gemini para las PYMES
  • 1.7 Diferencias clave y decisión estratégica para PYMES entre ChatGPT y Gemini
  • 1.8 Primeros pasos en ChatGPT, Copilot y Gemini
  • 1.9 Cuestionario: Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa
  • 2 Conceptos fundamentales de Prompt Engineering
  • 2.1 Qué es un Prompt
  • Definición, origen y ejemplos básicos
  • 2.2 La intuición detrás de las instrucciones
  • 2.3 El proceso de creación de prompts
  • 2.4 Componentes de un Prompt
  • Instrucción, contexto y expectativa
  • 2.5 Técnicas de prompting
  • Zero-Shot, One-Shot, Few-Shot y Priming
  • 2.6 Ejercicio práctico
  • creación y refinamiento de prompts
  • 2.7 Cuestionario: Conceptos fundamentales de Prompt Engineering
  • 3 Patrones de Prompt Engineering
  • 3.1 Introducción a los prompt patterns
  • 3.2 Tipos de prompt patterns
  • 3.3 Cómo funcionan y por qué utilizar prompt patterns
  • 3.4 Cómo seleccionar el prompt pattern adecuado
  • 3.5 El Patrón Persona
  • 3.6 Aplicación de los persona patterns
  • 3.7 Aplicación de los persona patterns en escenarios de pymes
  • 3.8 Patrones avanzados
  • refinamiento de preguntas
  • 3.9 Patrones avanzados
  • verificación cognitiva
  • 3.10 Ejercicio práctico
  • implementación de prompt patterns
  • 3.11 Cuestionario: Patrones de Prompt Engineering
  • 4 Técnicas avanzadas en Prompt Engineering
  • 4.1 Técnicas de Chain-of-Thought e Iterative Prompting
  • 4.2 Uso de model guided prompting
  • 4.3 Uso del Prompting positivo y negativo
  • 4.4 Técnicas de Role Playing y Jailbreak
  • 4.5 Ejercicio práctico
  • desarrollo de prompts complejos
  • 4.6 Cuestionario: Técnicas avanzadas en Prompt Engineering
  • 5 Herramientas y funcionalidades avanzadas
  • 5.1 Funcionalidades de GPT-4 y Gemini
  • Bing, Plugins, Data Analysis Extension
  • 5.2 Personalización con Custom GPTs y modelos personalizados en Gemini
  • 5.3 Analítica avanzada de imágenes y datos en ChatGPT y Gemini
  • 5.4 Copilot y su integración con Microsoft 365
  • 5.5 Búsquedas en Internet y acceso a información en tiempo real
  • 5.6 Cuestionario: Herramientas y funcionalidades avanzadas
  • 6 Prompt Engineering en el sector del comercio
  • 6.1 Mejora de la venta online
  • 6.2 Escaparatismo
  • 6.3 Gestión de ofertas y atención al cliente
  • 6.4 Servicio RMA
  • 6.5 Gestión de conflictos
  • 6.6 Pasos para implementar un sistema de análisis de quejas
  • 6.7 Ejercicio práctico
  • Prompts para la mejora del servicio al cliente
  • 6.8 Cuestionario: Prompt Engineering en el sector del comercio
  • 6.9 Cuestionario: Cuestionario final

Prompts en el sector comercio

El Impacto de la Inteligencia Artificial en el Sector Comercio

Publicado el 2024-12-10

Por Ana María Gonzalez

El Impacto de la Inteligencia Artificial en el Sector Comercio

La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado cómo las empresas del sector comercio interactúan con sus clientes, gestionan inventarios y personalizan experiencias. Uno de los elementos clave en esta transformación son los prompts, instrucciones diseñadas para interactuar con sistemas de IA, optimizando resultados y mejorando procesos de toma de decisiones.

Empresas como Amazon y Walmart ya utilizan IA para analizar patrones de compra, ajustando sus estrategias en tiempo real. Por ejemplo, cuando un cliente busca un producto en Amazon, la IA usa prompts para recomendar artículos basados en su historial de búsqueda y compra. Este enfoque no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta las ventas.

Beneficios de la IA en el Comercio

Beneficio Descripción
Personalización Ofertas y experiencias adaptadas a cada cliente.
Eficiencia Automatización de tareas repetitivas y análisis rápidos.
Predicción Anticipación de tendencias de consumo y demanda.
Competitividad Mayor capacidad para enfrentar desafíos del mercado.

Además, los prompts también se aplican en chatbots que gestionan consultas de clientes en plataformas de comercio electrónico, mejorando la atención y reduciendo tiempos de espera.

En conclusión, el uso estratégico de IA y prompts en el sector comercio no solo transforma procesos operativos, sino que también impulsa la innovación, mejora la competitividad y fortalece la relación con los clientes en un mercado cada vez más exigente y digitalizado.


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Respondemos en aproximadamente 3 horas promedio en días laborables.



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