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Diploma Acreditación

visto buenoAcceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana

visto buenoCertificado acreditativo

Diploma Acreditación

visto buenoContenidos didácticos de calidad

visto buenoCalendario flexible

visto buenoProfesores especializados

visto buenoAula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone

visto buenoOpción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)


Bonificación

visto buenoBonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)

visto buenoDescuentos para cursos grupales

visto buenoNos ocupamos de toda la gestión de su bonificación

visto buenoImpartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona

Calificación actual: 5.0 de 1 votos




Curso online bonificado de inteligencia artificial y chat inteligentes

ticket Calendario: Flexible.

ticket Fecha disponible: Inmediata.

ticket Porcentaje de Bonificación: 100%

ticket Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

ticket Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

ticket Temario Personalizado.

Ventajas de Realizar el Curso de Inteligencia Artificial y Chatbots Inteligentes

Este curso es fundamental para profesionales que desean avanzar en campos como la atención al cliente, el marketing digital o el desarrollo de software.

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Este curso es fundamental para profesionales que desean avanzar en campos como la atención al cliente, el marketing digital o el desarrollo de software.

Empresas como Amazon y Google valoran enormemente a los desarrolladores que dominen el uso de IA y chatbots inteligentes. Este conocimiento es esencial para optimizar la experiencia del cliente, mejorar la eficiencia operativa y reducir costes. Profesionales en consultoría y gestión de productos también encontrarán gran valor en esta formación.

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Cursos Relacionados Cursos Relacionados

Publico Objetivo Público Objetivo
Desarrolladores de software: Este curso les ayudará a integrar IA y chatbots inteligentes en sus aplicaciones, optimizando procesos. Especialistas en marketing digital: Aprenderán a usar IA y chatbots inteligentes para mejorar campañas y atención al cliente. Profesionales en atención al cliente: Crearán chatbots inteligentes para agilizar respuestas y mejorar la experiencia del cliente. Consultores tecnológicos: Implementarán IA y chatbots en empresas para optimizar operaciones.
Duración Duración
La duración del curso inteligencia artificial y chat inteligentes es de 30, aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite.

Fecha de inicio:

A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.
empresas de cursos bonificados Objetivos

Conocer los principios fundamentales de la inteligencia artificial aplicada a los chatbots inteligentes, aprender a diseñar chatbots y asistentes virtuales capaces de interactuar con los usuarios de manera eficaz, adquirir habilidades en el uso de plataformas de desarrollo para crear aplicaciones de IA interactivas, mejorar la experiencia del usuario mediante la implementación de soluciones de automatización, e implementar inteligencia artificial en distintos sectores profesionales para optimizar tareas repetitivas.

Un ejemplo claro de cómo la inteligencia artificial está transformando la industria es el caso de Amazon. Su sistema de chatbots inteligentes, como el asistente virtual Alexa, mejora la experiencia del cliente al ofrecer respuestas rápidas y personalizadas. Empresas como Spotify también utilizan chatbots para optimizar la atención al cliente, permitiendo una experiencia más fluida y eficaz, reduciendo costos operativos y mejorando la satisfacción del usuario.



Bonificacion Bonificación
Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo.
La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.
Modalidades Modalidades
Existen dos modalidades disponibles:

Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
cursos tripartita Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de inteligencia artificial y chat inteligentes es el siguiente:

  • 1 Aspectos generales de la Inteligencia Artificial
  • 1.1 Definición de Inteligencia Artificial
  • 1.2 Qué es y qué no es Inteligencia Artificial
  • 1.3 Aplicaciones de la Inteligencia Artificial
  • 1.4 Usos de la Inteligencia Artificial
  • 1.5 Ventajas y beneficios de la Inteligencia Artificial
  • 1.6 Cuestionario: Aspectos generales de la Inteligencia Artificial
  • 2 Robótica vs Inteligencia Artificial
  • 2.1 Robótica versus Inteligencia Artificial
  • 2.2 Ventajas de la robótica
  • 2.3 Usos de la robótica
  • 2.4 Clasificación de robots
  • 2.5 Tipos de robots según su estructura
  • 2.6 Cuestionario: Robótica vs Inteligencia Artificial
  • 3 Importancia de la lógica y la probabilidad en la aplicación de Inteligencia Artificial
  • 3.1 Lógica y probabilidad
  • 3.2 Principios de la lógica aplicados al campo de la Inteligencia Artificial
  • 3.3 Ventajas de utilizar la lógica en los sistemas de Inteligencia Artificial
  • 3.4 La probabilidad en la aplicación de Inteligencia Artificial
  • 3.5 La Inteligencia Artificial ante la incertidumbre tira de la probabilidad
  • 3.6 Probabilidad condicional y regla de la cadena
  • 3.7 Cuestionario: Importancia de la lógica y la probabilidad en la aplicación de Inteligencia Artificial
  • 4 Aprendizaje automático
  • 4.1 Introducción al aprendizaje automático
  • 4.2 Conceptos clave del aprendizaje automático
  • 4.3 Ventajas del aprendizaje automático
  • 4.4 Funcionamiento del aprendizaje automático
  • 4.5 Machine learning
  • qué es y cómo funciona
  • 4.6 Cuestionario: Aprendizaje automático
  • 5 Redes Neuronales
  • Aprendizaje profundo
  • 5.1 Definición y funcionamiento de aprendizaje profundo
  • 5.2 Aplicaciones del aprendizaje profundo
  • 5.3 Ventajas del aprendizaje profundo
  • 5.4 Cuestionario: Redes Neuronales Aprendizaje profundo
  • Peligros con el uso de Inteligencia Artificial
  • 6 Peligros con el uso de Inteligencia Artificial
  • 6.1 Peligros de suplantación de imagen y voz
  • 6.2 El verdadero peligro de la Inteligencia Artificial
  • 6.3 Los mayores riesgos de la Inteligencia Artificial
  • 6.4 Cuestionario: Peligros con el uso de Inteligencia Artificial
  • 7 La IA en seguridad laboral y en el futuro del empleo
  • 7.1 Uso de Inteligencia Artificial en el trabajo
  • 7.2 Inteligencia Artificial y seguridad laboral
  • 7.3 Ventajas y desventajas de la aplicación de
  • Inteligencia Artificial en la prevención de riesgos
  • 7.4 El futuro de la prevención de riesgos laborales en España
  • 7.5 Cuestionario: La Inteligencia Artificial en seguridad laboral y en el futuro del empleo
  • 8 ChatGPT y Copilot
  • 8.1 ChatGPT
  • 8.2 Instalación, registro y uso básico de ChatGPT
  • 8.3 Copilot
  • 8.4 Comenzar a utilizar Copilot
  • 8.5 Recomendaciones para usar un Chat de Inteligencia Artificial
  • 8.6 Qué es un prompt
  • 8.7 Ayuda para estudiantes en ChatGPT
  • 8.8 Ayuda para estudiantes en Copilot
  • 8.9 Planificar viajes
  • 8.10 Explicaciones confusas y soluciones
  • 8.11 Consulta de plantillas para trámites administrativos
  • 8.12 Elaboración de textos, poesías o escritos motivadores
  • 8.13 Creación de letras musicales
  • 8.14 Solicitar información sobre un lugar
  • 8.15 Cuestionario: ChatGPT y Copilot
  • 9 IA y creatividad humana
  • 9.1 Introducción
  • 9.2 Ventajas y desventajas de aplicar la Inteligencia Artificial al proceso creativo
  • 9.3 Ejemplo de creatividad Inteligencia Artificial
  • 9.4 Un artículo interesante
  • 9.5 Cuestionario: Cuestionario final

inteligencia artificial y chat inteligentes

Inteligencia Artificial y Chatbots Inteligentes en la Transformación de Empresas

Publicado el 2024-12-11

Por Ana María Gonzalez

La Revolución de la Inteligencia Artificial y los Chatbots Inteligentes en la Transformación de Empresas

La inteligencia artificial (IA) y los chatbots inteligentes están cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. En el contexto actual, donde la eficiencia y la personalización son claves, los chatbots impulsados por IA se han convertido en una herramienta indispensable para optimizar la atención al cliente, reducir costos operativos y mejorar la experiencia del usuario.

Gracias a la capacidad de los chatbots para analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, las empresas pueden ofrecer respuestas personalizadas y automáticas a sus clientes, lo que mejora la experiencia del cliente y reduce el tiempo de espera.

Un ejemplo destacado es Sephora, que utiliza un chatbot para guiar a los clientes en la selección de productos, brindando recomendaciones personalizadas basadas en sus preferencias y hábitos de compra. Esto no solo mejora la experiencia de compra, sino que también aumenta la fidelidad de los clientes.

Además, los chatbots pueden trabajar 24/7, permitiendo que las empresas brinden soporte continuo, lo que les da una ventaja competitiva significativa frente a aquellas que solo ofrecen atención en horarios limitados.

Beneficios Clave de los Chatbots Inteligentes en Empresas
Beneficio Descripción
Atención 24/7 Los chatbots nunca duermen, ofreciendo soporte constante a los clientes.
Reducción de costos operativos Permiten automatizar tareas repetitivas, reduciendo la necesidad de personal.
Interacción personalizada Los chatbots analizan datos y adaptan las respuestas a las necesidades específicas del usuario.

Un ejemplo adicional es Bank of America, que implementó un chatbot llamado Erica, el cual ayuda a los usuarios a gestionar sus finanzas personales, desde transferencias hasta la consulta de saldos, mejorando la experiencia bancaria en línea.

En resumen, los chatbots inteligentes no solo son una tendencia, sino una herramienta clave para que las empresas mejoren su atención al cliente, optimicen sus operaciones y se adapten a un mercado cada vez más digitalizado.


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