Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana
Certificado acreditativo
Contenidos didácticos de calidad
Calendario flexible
Profesores especializados
Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone
Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)
Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
Beneficios de realizar un curso sobre euskera para la atención al cliente en el País Vasco
Realizar un curso sobre euskera para la atención al cliente puede ofrecer numerosos beneficios a un profesional que trabaja en una empresa o sector que atiende a clientes en el País Vasco. En primer lugar, este tipo de curso puede permitir a los profesionales comunicarse con los clientes en su idioma nativo, lo que puede mejorar significativamente la experiencia del cliente y la calidad de la atención al cliente. Esto puede aumentar la fidelidad y satisfacción del cliente, lo que a su vez puede mejorar la reputación y las ventas de la empresa.
Leer másRealizar un curso sobre euskera para la atención al cliente puede ofrecer numerosos beneficios a un profesional que trabaja en una empresa o sector que atiende a clientes en el País Vasco. En primer lugar, este tipo de curso puede permitir a los profesionales comunicarse con los clientes en su idioma nativo, lo que puede mejorar significativamente la experiencia del cliente y la calidad de la atención al cliente. Esto puede aumentar la fidelidad y satisfacción del cliente, lo que a su vez puede mejorar la reputación y las ventas de la empresa.
Por último, un curso sobre euskera para la Atención al Cliente puede también ayudar a los profesionales a comprender mejor la cultura y las tradiciones del País Vasco, lo que puede ser beneficioso para la relación con los clientes y la imagen de la empresa.
Cursos Relacionados|
Dirigido a trabajadores de empresas y profesionales independientes que desean manejar un abanico de frases y expresiones memorizadas para la atención a clientes en lengua Euskera sin necesidad de aprender el idioma.
100% Bonificable para empresas a través de FUNDAE. |
| La duración del curso Euskera para la Atención al Cliente es de 35,
aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite. Fecha de inicio: A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado. |
Objetivos
| Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. |
La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación. |
|
Existen dos modalidades disponibles: Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. |
Temario
NOTA:
Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de
2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Euskera para la Atención al Cliente es el siguiente:
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