Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana
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Contenidos didácticos de calidad
Calendario flexible
Profesores especializados
Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone
Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)
Bonificación
Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)
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Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
Formación en Chatbots e Inteligencia Artificial
Este curso te brinda las herramientas necesarias para diseñar, desarrollar e implementar chatbots inteligentes en diversos entornos. Aprenderás a optimizar la automatización de tareas, mejorar la interacción con clientes y potenciar la experiencia de usuario mediante inteligencia artificial.
Leer másDescubre cómo los chatbots están revolucionando la atención al cliente, el marketing digital y la automatización de procesos empresariales. Empresas de todos los sectores ya están adoptando esta tecnología para mejorar la eficiencia y la comunicación. Este curso está diseñado para profesionales que buscan aprender sobre procesamiento del lenguaje natural, machine learning y estrategias de integración con diversas plataformas. Con una formación completa en IA aplicada a chatbots, podrás desarrollar asistentes virtuales eficientes y personalizados, destacándote en el mercado laboral con habilidades innovadoras y altamente demandadas.
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Cursos Relacionados|
Empresarios y directivos - Descubren cómo automatizar la atención al cliente y mejorar la comunicación con chatbots. Profesionales administrativos - Aprenden a gestionar consultas y procesos con chatbots, optimizando la eficiencia en sus tareas diarias. Analistas y consultores - Usan IA para mejorar la interacción con clientes y automatizar la recopilación de datos en tiempo real. Docentes y formadores - Incorporan chatbots en su flujo de trabajo para facilitar el aprendizaje y responder preguntas frecuentes de estudiantes. |
| La duración del curso Conceptos básicos para la implementación de Chatbots es de 60,
aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite. Fecha de inicio: A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado. |
Objetivos
Este curso tiene como objetivo principal comprender la definición y el propósito de los chatbots utilizados actualmente en páginas web, para facilitarnos bien información o bien gestionar la atención al cliente. Identificar los tipos y usos comunes de los chatbots en diferentes actividades, familiarizarse con los componentes principales y el funcionamiento de un chatbot, así como explorar las herramientas y tecnologías utilizadas en el desarrollo de los mismos, permitirá desarrollar habilidades básicas para comprender la creación y personalización de un chatbot en una página web, teniendo en cuenta no solo sus pros, sino también sus contras.
Un claro ejemplo de la implementación de chatbots es el de Amazon, que utiliza asistentes virtuales para gestionar consultas sobre pedidos, facilitar devoluciones y responder preguntas frecuentes de sus clientes. Gracias a esta automatización, la empresa optimiza su servicio al cliente, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia de usuario.
| Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. |
La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación. |
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Existen dos modalidades disponibles: Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. |
Temario
NOTA:
Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de
2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Conceptos básicos para la implementación de Chatbots es el siguiente:
Publicado el 2025-03-29 Por Ana Maria Flores La Revolución de los Chatbots en el Mundo Digital Los chatbots han revolucionado la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y optimizan sus procesos internos. Desde la automatización del servicio al cliente hasta la generación de leads en marketing, estas herramientas basadas en inteligencia artificial permiten mejorar la eficiencia y reducir costos en múltiples sectores. Aplicaciones Clave de los Chatbots
Además, abordaremos conceptos clave como el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el machine learning, fundamentales para desarrollar bots inteligentes y adaptativos.
Descubre cómo la automatización inteligente puede llevar tu negocio o proyecto al siguiente nivel en la era digital. |
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